POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

📜 1. Introduction

SellMatch accorde une importance particulière à la protection des données personnelles.

La présente politique a pour objet d’informer les utilisateurs sur les traitements réalisés via la plateforme.

📂 2. Données collectées

SellMatch peut collecter notamment :

Pour les vendeurs

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations relatives au bien immobilier
  • Photos et documents
  • Échanges réalisés sur la plateforme

Pour les professionnels

  • Nom et prénom
  • Coordonnées professionnelles
  • Photographie de profil
  • SIRET
  • Avis et contenus publiés
  • Informations liées à l’activité professionnelle

🎯 3. Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

  • Permettre l’utilisation de la plateforme
  • Mettre en relation vendeurs et professionnels
  • Gérer les comptes utilisateurs
  • Assurer la sécurité du service
  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Envoyer des notifications et newsletters
  • Réaliser des statistiques
  • Lutter contre la fraude

⚖️ 4. Base légale

Les traitements reposent notamment sur :

  • L’exécution contractuelle
  • L’intérêt légitime
  • Le consentement de l’utilisateur lorsque nécessaire

👥 5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises :

  • Aux professionnels sélectionnés par les vendeurs
  • Aux prestataires techniques
  • Aux services de paiement Stripe
  • Aux autorités légalement habilitées

SellMatch ne revend pas les données personnelles des utilisateurs.

⏳ 6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités poursuivies et aux obligations légales.

🔒 7. Sécurité

SellMatch met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la sécurité des données.

Toutefois, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.

🛡️ 8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation
  • Droit à la portabilité

Toute demande peut être adressée à : contact@sellmatch.fr

Les utilisateurs peuvent également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

🍪 9. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser différents cookies et technologies similaires, notamment à des fins :

  • De fonctionnement
  • Statistiques
  • Marketing
  • Publicité ciblée

L’utilisateur peut gérer ses préférences via le bandeau cookies.