POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

📜 1. Introduction

SellMatch accorde une importance particulière à la protection des données personnelles.

La présente politique a pour objet d’informer les utilisateurs sur les traitements réalisés via la plateforme.

📂 2. Données collectées

SellMatch peut collecter notamment :

Pour les vendeurs

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations relatives au bien immobilier
  • Photos et documents
  • Échanges réalisés sur la plateforme

Pour les professionnels

  • Nom et prénom
  • Coordonnées professionnelles
  • Photographie de profil
  • SIRET
  • Avis et contenus publiés
  • Informations liées à l’activité professionnelle

🎯 3. Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

  • Permettre l’utilisation de la plateforme
  • Mettre en relation vendeurs et professionnels
  • Gérer les comptes utilisateurs
  • Assurer la sécurité du service
  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Envoyer des notifications et newsletters
  • Réaliser des statistiques
  • Lutter contre la fraude

⚖️ 4. Base légale

Les traitements reposent notamment sur :

  • L’exécution contractuelle
  • L’intérêt légitime
  • Le consentement de l’utilisateur lorsque nécessaire

👥 5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises :

  • Aux professionnels sélectionnés par les vendeurs
  • Aux prestataires techniques
  • Aux services de paiement Stripe
  • Aux autorités légalement habilitées

SellMatch ne revend pas les données personnelles des utilisateurs.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités poursuivies et aux obligations légales.

🔒 7. Sécurité

SellMatch met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la sécurité des données.

Toutefois, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.

🛡️ 8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation
  • Droit à la portabilité

Toute demande peut être adressée à : contact@sellmatch.fr

Les utilisateurs peuvent également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

🍪 9. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser différents cookies et technologies similaires, notamment à des fins :

  • De fonctionnement
  • Statistiques
  • Marketing
  • Publicité ciblée

L’utilisateur peut gérer ses préférences via le bandeau cookies.